Lab technician working on computer

Digitale Lösungen & Support

Fortschrittliche Tools und Technologien, die Ihnen helfen, die Unterstützung zu erhalten, die Sie verdienen

BeckmanConnect Remote Support BeckmanConnect Diagnostic Support

Wir machen es Ihnen leichter, die Unterstützung zu bekommen, die Sie benötigen, wann und wo immer Sie diese brauchen. Durch eine wachsende Auswahl an digitalen Tools und Technologien – einschließlich Remote-Desktop-Konnektivität, Augmented-Reality-Unterstützung (AR) und Virtual-Reality-Schulungen (VR) – können wir Ihnen die richtigen Lösungen bereitstellen, um Ausfallzeiten von Geräten zu minimieren und die Produktivität Ihres Labors zu optimieren.

BeckmanConnect Remote Support

Wenn Ihr Gerät mit dem BeckmanConnect Remote Support (Fernsupport) verbunden ist, können wir Probleme sicher und in Echtzeit aus der Ferne beheben.

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BeckmanConnect Diagnostic Support

Minimieren Sie die Ausfallzeiten von Geräten, indem Sie unseren Serviceexperten die Möglichkeit geben, aus der Ferne zu diagnostizieren und bessere Einblicke in die Leistung Ihres Geräts zu erhalten.

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Diese digitalen Lösungen und Supportleistungen sind nur verfügbar, wenn sich Ihr Gerät noch in der Standardgarantiezeit befindet oder wenn Sie über einen Serviceplan verfügen. Sie haben keinen Serviceplan? Lassen Sie uns den richtigen für Sie finden.

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